Daniel Santos*
A falta de tempo para realizar
tarefas importantes, de fato, geralmente ocorre por dois motivos básicos:
ineficiência no gerenciamento das prioridades e incapacidade de delegar
tarefas. O gerenciamento de prioridades é um assunto delicado. Isso se acentua
em organizações com vários níveis e projetos complexos, envolvendo grandes
equipes. Desacertos na comunicação e deficiências na liderança causam mal
entendidos entre os colaboradores, que muitas vezes não sabem definir quais são
as prioridades na ordem do dia.
O hábito de aceitar tarefas
desnecessárias ou irrelevantes é bastante comum nas empresas. Os colaboradores
querem se mostrar proativos e acabam assumindo responsabilidades que não lhes
cabem. É importante aprender a recusar essas tarefas, para o bem da eficiência
da gestão do tempo de cada funcionário. E isso resulta em dias mais produtivos
para a empresa.
Por fim, os problemas com a
delegação de tarefas começam na incapacidade de se treinar pessoas aptas para
assumir as responsabilidades. Para solucionar o mau gerenciamento do tempo, há
técnicas e métodos com sucesso comprovado em milhares de organizações, que se
tornaram empresas altamente produtivas e ágeis. Porém, por experiência própria
nas nossas empresas e em outras de grande porte, onde fui executivo, posso
afirmar: não é fácil! As pessoas, às vezes, querem elaborar muito e deixam de
fazer o “simples”.
Fica a dica: Concentre se no
simples. Se você é de vendas, concentre- se em visitar clientes, captar
clientes, rentabilizar clientes, fidelizar esses clientes. Como? Sai da sua
sala confortável e entenda as necessidades dele, o cliente. Nada na vida é
fácil, mas reclamar não vai ajudar em nada.
*Daniel Santos é sócio
diretor da Rede Nacional Inn Hotéis e da Salvatur
ilustração e foto: divulgação
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