O lançamento do Programa de Qualificação em Gestão e Certificação de
Micro e Pequenas Empresas de Eventos, da Associação Brasileira de Empresa de
Eventos do Rio Grande do Sul (ABEOC/RS) foi muito prestigiado pelas lideranças
do turismo gaúcho.
Ana
Cláudia Bittencourt, presidente da ABEOC/RS recepcionou os convidados que
lotaram o Salão Nobre do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre,
na
terça-feira, dia 4 .
O
lançamento contou com o apoio e a
presença da presidente do Convention & Visitors Bureau do Rio Grande do
Sul, Berenice Lewin, do presidente da Associação Brasileira da Indústria de
Hotéis do RS, Jose Reinaldo Ritter, do presidente do Sindihotel e membro do conselho
de Turismo do Sistema Fecomércio, Manuel Suarez, da secretária estadual de Turismo, Abgail Pereira e do secretário municipal de Turismo, Luiz Fernando
Morais.
Ana Cláudia ressaltou que muitos gestores municipais ainda não se conscientizaram da importância da realização de congressos, feiras, festivais e afins para a economia de uma cidade. "Nosso proposito é qualificar o setor e avançar rumo aos grandes eventos que estão para acontecer, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas. Sabemos o quanto este programa do Sebrae vem beneficiando as empresas de eventos e de serviços que nós prestamos", enfatizou.
Destacando que formação e competência são fundamentais para a sobrevivência num mercado globalizado com uma expectativa de crescimento de 14% para 2013, a presidente da ABEOC Brasil Anita Pires destacou o apoio do Sebrae-RS representado por seu diretor técnico, Marco Kappel Ribeiro. Lembrando da gama de serviços que compõem o setor, referiu-se a profissionalização e ao aprimoramento da gestão das empresas como diferenciais com impacto real no mercado. "Não basta ter o melhor centro de eventos se todos os serviços não forem o melhor".
A Lei nº 11.637 que trata do programa de qualificação dos serviços turisticos e do Selo de Qualidade Nacionalo de Turismo, foi criada em 2007 e ainda não foi regulamentada. Para Luiz Carlos Barbosa, consultor nacional do Programa de Qualidade ABEOC Brasil, a certificação oferece uma resposta à regulação do setor. "O Selo atesta que uma empresa atende aos requisitos mínimos estabelecidos para a prestação de serviço. É um referencial de competividade, marketing e promoção comercial para as empresas organizadoras de eventos, além de uma garantia aos clientes de contratação de serviços de qualidade,
destacou Barbosa". Presente em mais de 20 países como Chile, Espanha, França, Nova Zelandia e China, já possuem Selos Nacionais de Qualidade. No Brasil, Santa Catarina tem o selo há seis anos.
Ana Cláudia ressaltou que muitos gestores municipais ainda não se conscientizaram da importância da realização de congressos, feiras, festivais e afins para a economia de uma cidade. "Nosso proposito é qualificar o setor e avançar rumo aos grandes eventos que estão para acontecer, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas. Sabemos o quanto este programa do Sebrae vem beneficiando as empresas de eventos e de serviços que nós prestamos", enfatizou.
Destacando que formação e competência são fundamentais para a sobrevivência num mercado globalizado com uma expectativa de crescimento de 14% para 2013, a presidente da ABEOC Brasil Anita Pires destacou o apoio do Sebrae-RS representado por seu diretor técnico, Marco Kappel Ribeiro. Lembrando da gama de serviços que compõem o setor, referiu-se a profissionalização e ao aprimoramento da gestão das empresas como diferenciais com impacto real no mercado. "Não basta ter o melhor centro de eventos se todos os serviços não forem o melhor".
A Lei nº 11.637 que trata do programa de qualificação dos serviços turisticos e do Selo de Qualidade Nacionalo de Turismo, foi criada em 2007 e ainda não foi regulamentada. Para Luiz Carlos Barbosa, consultor nacional do Programa de Qualidade ABEOC Brasil, a certificação oferece uma resposta à regulação do setor. "O Selo atesta que uma empresa atende aos requisitos mínimos estabelecidos para a prestação de serviço. É um referencial de competividade, marketing e promoção comercial para as empresas organizadoras de eventos, além de uma garantia aos clientes de contratação de serviços de qualidade, destacou Barbosa". Presente em mais de 20 países como Chile, Espanha, França, Nova Zelandia e China, já possuem Selos Nacionais de Qualidade. No Brasil, Santa Catarina tem o selo há seis anos.
Maurício Cavichion, diretor da Tribeca Turismo & Eventos e coordenador do programa no Estado, em conjunto com a ABEOC–RS, afirmou que devido à importância do turismo no RS, a expectativa é a adesão de 35 empresas gaúchas, sendo que 15 já manifestaram interesse. Ele também ressaltou o apoio do Convention & Visitors Bureau.
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