A programação inicia no dia 29 de julho com a entrega das
homenagens às personalidades que se destacam no turismo catarinense: Maria
Helena Petry Makowiecky e João Eduardo Amaral Moritz.
Uma programação atualizada com o tempo que estamos vivenciando
No segundo dia do evento começam
as palestras com assuntos super atuais como Energia Inteligente, o impacto da
IA Generativa na hotelaria e ainda como a inteligência artificial está
redesenhando o mercado hoteleiro.
As rotas turísticas catarinenses,
parceria entre ABAV-SC, SEBRAE-SC e ABIH-SC vai ter seu momento no evento. A
iniciativa visa fortalecer o papel do agente de viagens como elo estratégico
entre os destinos turísticos e o consumidor final, apresentando roteiros
inovadores que ampliam as oportunidades de negócios para o setor.
À tarde, a palestra com a
secretária estadual de turismo, Catiane Seif apresenta “Um Panorama sobre a
nova fase do turismo em Santa Catarina”, encerrando o dia com Daniel Keller que apresenta a palestra “Propósito &
Cultura: O DNA do resultado”, seguida pelo tradicional Momento Hoteleiro.
O 3º dia do Encatho, tem sua programação
direcionada ao setor operacional, como Neuroarquitetura como
estratégia de fidelização e diferenciação no mercado. A programação incluirá
ainda discussões importantes sobre a nova regulamentação turística e
estratégias de marketing digital e comunicação, com especialistas da área.
Mas como todo empreendimento
depende de marketing e vendas, as
palestras “Uso prático de WhatsApp para Venda e relacionamento na Hotelaria!” e
“5 estratégias para aumentar as vendas e lucros com a ajuda da tecnologia”
encerram o evento com chave de ouro.
Josiane Castilhos, uma das
responsáveis pela curadoria da programação do Encatho, ressalta a amplitude e
relevância dos conteúdos preparados para a edição deste ano: “Estamos focando
em oferecer uma programação que contemple todas as áreas estratégicas da
hotelaria e do turismo. Desde temas técnicos e operacionais até tendências
globais em tecnologia e gestão, o objetivo é proporcionar aprendizado prático e
aplicável para todos os participantes”.
O que: 36º Encatho & Exprotel
Quando: 29 a 31 de julho
Onde: CentroSul – Florianópolis/SC
Entrada: Gratuita
Realização: ABIH-SC
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