A ABIH-SC realiza de hoje até 15
de agosto, em Florianópolis, o 32º Encontro Catarinense de Hoteleiros - Encatho
e 30ª Feira de Produtos e Serviços para Hotéis – Exprotel. Durante o evento
serão realizadas mais de 30 palestras, diversas reuniões estaduais e nacionais
do trade turístico, Simpósio de Governança, Seminário de Desenvolvimento
Turístico, além de ter um espaço específico para negócios, unindo fornecedores
dos mais diversos produtos e serviços que vêm auxiliar na gestão operacional de
hospitalidade e turismo em todo o país.
O Encatho abre espaço
para discutir toda a cadeia produtiva, não apenas envolvendo meios de
hospedagem, mas também agências, destinos, transporte, incentivos, qualificação
gratuita, discussões sobre caminhos a serem tomados em conjunto para melhorar
serviços, atendimento, captação de recursos, entre outros.
O diretor-presidente da
ABIH-SC Osmar José Vailatti afirma que “O turista escolhe onde se hospedar
atraído pelas diversas opções de um destino. Não basta nos preocuparmos apenas
com a gestão dos meios de hospedagem é preciso estar atento a todo ecossistema.
Quanto mais desenvolvermos os destinos e seus empreendimentos, mais atraímos
turistas e aumentamos também a ocupação”.
Eventos nacionais
Investe Turismo - O
Sebrae, a Agência de Desenvolvimento do Turismo de SC (SANTUR), o Ministério do
Turismo (MTur) e o Instituto Brasileiro do Turismo (Embratur) lançam o Projeto
Investe Turismo em Santa Catarina na abertura do Encatho. O lançamento contará
com a presença do Ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio. O objetivo é
promover a convergência de ações e investimentos para acelerar o
desenvolvimento de destinos e gerar emprego e renda. Os empresários do setor
conhecerão mais sobre o acesso a linhas de financiamentos do Prodetur, por meio
do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e do Fundo
Geral do Turismo (Fungetur).
ANTT - A ANTT vai
discutir, durante o evento, mudanças que podem incrementar mais de R$ 50
bilhões na cadeia turística. Será uma Audiência Participativa para avaliar
mudanças na regulamentação possibilitando o incentivo ao turismo rodoviário no
país, que hoje se encontra estagnado por força de legislações restritivas. A
base desta mudança é a “carta de Foz” proposta por várias entidades ao MTUR,
que encampou a ideia, pois possibilita incrementos anuais para toda a cadeia
turística.
Reuniões do trade –
No encontro haverá espaço para diversas reuniões, incluindo ABIH Nacional, que
vai discutir questões inerentes ao setor que envolvem ações para todos os meios
de hospedagem do país. A Reunião da Federação dos Convention&Visitors
Bureau também será realizada no evento para discutir a promoção e o
desenvolvimento econômico e social dos destinos, através do incentivo e fomento
da indústria do turismo.
Entidades representativas
em Santa Catarina
O Encatho também abre espaço
para que todas as entidades que representam o turismo no estado se reúnam para
discutir a evolução do setor. Destacam-se a Reunião da Santur com as Instâncias
de Governança; o Circuito de negócios com Organizadores de Eventos da
Associação Brasileira de Empresas - ABEOC; a Reunião da Câmara Empresarial de
Turismo da Fecomércio; Reunião do Conselho Estadual de Turismo; Reunião do
COMTUR Florianópolis; Conselho Regional de Relações Públicas RS/SC; Reunião da
Federação de Hotéis, Bares, Restaurantes e Similares de SC, FHORESC; Fórum de
Turismo de Florianópolis – FORTUR; ATHISC Associação de Turismo Hidrotermal
Santa Catarina e Instâncias de Governança de Santa Catarina.
Instâncias de Governança
apresentarão suas regiões no espaço da Santur
As Instância de Governança
Regionais (IGRs) de todo o Estado de Santa Catarina estarão presentes no
evento. A Santa Catarina Turismo, Santur, abrirá espaço na Exprotel para que as
Instâncias convoquem os profissionais do trade de suas regiões turísticas e
apresentem seus destinos para visitantes de outras regiões. As apresentações
serão na quinta-feira, dia 15 de agosto a partir das 13 horas. As
inscrições para participar são gratuitas e podem ser feitas pelo site www.encatho.com.br
1º Seminário de
Desenvolvimento Turístico
Dentro da programação que será
realizada pela instância da Grande Florianópolis, está o 1º Seminário de
Desenvolvimento Turístico – IGR Grande Florianópolis, trabalho desenvolvido em
parceria com o agenciamento de viagens, levando produtos e serviços de toda
cadeia produtiva do turismo da Grande Florianópolis ao alcance do turista de
maneira eficiente e pronta para o consumo. O evento visa aproximar a oferta
turística da região da Grande Florianópolis ao agenciamento de viagens em todas
as suas etapas, desde a construção de pacotes junto aos fornecedores até a
comercialização para o cliente final.
10º Simpósio de
Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira
Profissionais de recursos
humanos, administrativo, governança, manutenção e demais setores envolvidos na
operação hoteleira terão um grande encontro para troca de experiências,
aprimoramento e crescimento pessoal e profissional. O Simpósio tem como
objetivo tratar o dia a dia dos colaboradores do setor hoteleiro e nesta edição
serão realizadas três palestras , sendo: inteligência emocional, interação dos
setores e a importância do treinamento para a excelência no atendimento.
Homenagens
Tradicionalmente o Encatho
presta homenagem às personalidades que se destacaram no turismo e na hotelaria.
Serão entregues na abertura do evento a Honraria João Eduardo Amaral
Moritz, a Gilson Pinheiro, empresário do turismo; Honraria Maria
Helena Petry Makovieck, a Vanessa Garcia Palácio, atuante na hotelaria
catarinense; homenagem especial Expositor parceiro - o CEO da
empresa Desbravador, Marcelo Pompeo; Além de homenagens especiais a
empresários e autoridades do setor.
Floripa Conecta
O Encatho e Exprotel está
entre os eventos que fazem parte do Floripa Conecta, movimento de conexão
entre iniciativas públicas, privadas e eventos na cidade de Florianópolis e
criado com o propósito de fortalecer o desenvolvimento econômico regional,
bem como unir os atores da tecnologia, do turismo e da economia criativa.
A Associação Brasileira
de Bares e Restaurantes – Abrasel/SC, parceira do Floripa Conecta e do
Encatho, fechou parceria também com alguns dos restaurantes e bares
associados para oferecer benefícios para visitantes dos eventos. Os visitantes
do Encatho terão em seus crachás o QR Code para acesso direto ao aplicativo,
podendo assim visualizar restaurantes participantes e obter descontos.
Qualificação gratuita para todos os setores de turismo
Mais de 30 temas foram
preparados para abranger toda a cadeia turística. Entre os temas estão
linhas de crédito para o setor hoteleiro; inteligência artificial e robótica; a
utilização da internet e de tecnologias para divulgação e marketing; softwares
para gerenciamento de compras, de recepção, gestão; oportunidades de mercado
como Destination Wedding; novos nichos; mudanças no mercado fornecedor e
consumidor; envelhecimento populacional; leis, diretrizes, acessibilidade;
segurança da informação; marketing de influência e inteligência artificial;
tecnologia para gerenciamento de receitas; a importância da formação
continuada; inovações em lavanderia e enxoval; a gameficação como forma de
engajamento e estímulo competitivo para fidelizar clientes ou equipe interna;
economia do mar, entre outros temas. As vagas para as palestras são limitadas e
podem ser feitas pelo site www.encatho.com.br
Estudo da maturidade digital nos meios de hospedagem
catarinenses será apresentado no Encatho
O Instituto da Transformação Digital está desenvolvendo
um diagnóstico com os meios de hospedagem associados à ABIH-SC. O resultado
será apresentado na palestra “O Impacto da Transformação Digital na
Hotelaria”. O estudo visa identificar o nível de maturidade digital dos meios
de hospedagem e vem complementar o trabalho realizado entre ABIH-SC e
Fecomércio em 2018 que apurou informações sobre a realidade do setor,
procurando apresentar os elementos próprios da atividade como infraestrutura,
unidades habitacionais, taxas de ocupação e diversidade dos serviços prestados.
Segundo o diretor-presidente da ABIH-SC, Osmar José
Vailatti, “A necessidade de mudanças é uma tendência inevitável, mas saber onde
começar e quais ferramentas utilizar é fundamental. Os hoteleiros, de modo
geral, ainda não estão preparados e com a maturidade digital que os tempos
exigem. Este estudo e a palestra fornecerão subsídios para as empresas
realizarem a Transformação Digital de forma efetiva e eficiente, alcançando
crescimento sustentável e duradouro”.
Social também é legal!
Este ano os participantes do
Encatho&Exprotel conhecerão de perto algumas ações na área social que podem
impactar de forma positiva seus negócios.
A COEPAD - Cooperativa
Social de Pais e Amigos de Portadores de Deficiência criada para dar
oportunidade de capacitação e trabalho para as pessoas com deficiência
intelectual, a fim de fortalecer sua autoestima, proporcionar sua inclusão na
sociedade e exercício da cidadania. A COEPAD estará com seu stand apresentando
os produtos da Cooperativa que são feitos com papéis recicláveis: blocos,
cadernos, agendas, entre outros que podem ser inclusive personalizados com a
logomarca do meio de hospedagem. Se o participante quiser participar já neste
primeiro encontro, poderá levar papéis em tamanho oficio, preto e branco
que seriam descartados na sua empresa e na COEPAD são reutilizados em objetos
especiais.
Já a ONG Autonomia que
atua em Florianópolis no acolhimento e empoderamento de famílias de autistas e
de pessoas com deficiência realiza atividades semanais com 250 pessoas (crianças,
jovens, adultos, idosos e famílias), que acontecem gratuitamente em espaços
públicos da cidade ou em espaços cedidos por pessoas ou empresas parceiras da
ONG. Estará presente com uma Mostra Fotográfica que já percorreu vários lugares
com sua sensibilidade que contagia. No stand da Autonomia, os participantes
poderão conhecer um pouco mais do universo do Autista e das ações em prol das
atividades desenvolvidas.
O CPDI - Comitê Para
Democratização da Informática cuja missão é transformar vidas e fortalecer comunidades através
da formação em tecnologias da informação e comunicação e de um aprendizado
complementar voltado à prática da cidadania e do empreendedorismo, levará uma
caixa coletora de equipamentos de informática que estão em desuso nas empresas.
Os participantes poderão levar CPU's, teclados, mouses e participar desta ação
inicial.No Stand da ABIH-SC haverá mais informações também sobre as atividades
do CPDI.
As três entidades estarão à disposição dos participantes
para informações de como participar de suas ações sociais, do impacto positivo
desta participação para a imagem interna e externa das empresas e até mesmo em
relação a condições especiais em projetos que são incluídos em leis de
incentivos fiscais com abatimento de impostos.
Serviço:
O que: ENCATHO & EXPROTEL
Quando: 13 a 15 de agosto
Onde: CentroSul - Florianópolis
Quanto: Entrada Gratuita
Informações: www.encatho.com.br | 3222-8492
Realização: ABIH-SC
fotos: divulgação
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